Ik ben lid. Hoe krijg ik toegang tot de informatie op de site die uitsluitend voor mij gereserveerd is?

Er bestaan twee mogelijkheden om als lid toegang te krijgen tot de website:

• met de mastercode die op uw ledenkaart staat;
• met een persoonlijke gebruikersnaam.

Mastercode

Deze mastercode staat op uw ledenkaart. Hij bestaat uit uw lidnummer (6 cijfers) en een toegangscode (9 cijfers). Elk lidbedrijf krijgt één unieke mastercode. Deze code is strikt persoonlijk en wordt slechts aan één persoon toegewezen: namelijk aan de bedrijfsverantwoordelijke.

Mastercode kwijt?
Contacteer de helpdesk per mail of telefonisch op 02 545 56 66 (tijdens de kantooruren) met vermelding van uw lidnummer en/of ondernemingsnummer.

Persoonlijke gebruikersnaam

De houder van de mastercode kan, indien hij dat wenst, aan elke gebruiker van zijn bedrijf een persoonlijke gebruikersnaam toekennen. Deze persoonlijke code bestaat uit een unieke gebruikersnaam beginnend met de letters “cobo” gevolgd door 6 cijfers en een uniek paswoord.

Persoonlijke gebruikersnaam of paswoord kwijt?
Neem contact op met de mastercodeverantwoordelijke in uw bedrijf.

Gedesactiveerde gebruikersaccount
De waarschuwing: "Geen toegang. Uw gebruikersnaam werd gedesactiveerd door uw bedrijf." verschijnt als u zich probeert aan te melden met een geschrapte gebruikersaccount. Neem in dat geval contact op met de mastercodeverantwoordelijke in uw bedrijf.

Toegangscodes ongeldig / toegang afgesloten

Als uw bedrijf zijn bijdrage aan de Confederatie niet heeft betaald, krijgt u de boodschap: "Uw toegangscodes zijn verlopen. De toegang tot de site is afgesloten sinds ...". Neem dan contact op met ofwel de mastercodeverantwoordelijke in uw bedrijf, ofwel met de Confederatie per mail naar lidmaatschap@confederatiebouw.be of bel naar 02 545 56 88 (tijdens de kantooruren).

Nog meer informatie nodig? Mail naar helpdesk@confederatiebouw.be of bel naar 02 545 56 66 (tijdens de kantooruren).